Argent

Contester un usage frauduleux de votre carte bancaire

Le 31/08/2009 à 00:00:00

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On a utilisé frauduleusement votre carte bancaire ? Que faire ? Outre l'annulation éventuelle de celle-ci, un courrier à votre banque dont voici un modèle type.

A envoyer en recommandé avec accusé de réceptionM., Mme ou Mlle, prénom, nom
- Ville,
- le (date)
- Adresse
- Nom et adresse de votre agence bancaire
- Références de votre carte bancaire et votre numéro de compte Monsieur, Madame, J'ai constaté sur mon relevé de carte bancaire du (donnez la date) que la somme de (précisez le montant) m'a été prélevée le (date). Je conteste ce prélèvement car il y a eu usage frauduleux de ma carte bancaire. Elle correspond à un paiement à distance sans avoir donné votre code secret, soit : un paiement effectué par Internet, soit : un paiement effectué par téléphone, soit : un paiement effectué par Minitel. Conformément à l'article L.132-4 du Code monétaire et financier je vous demande de recréditer mon compte de cette somme, au plus tard dans un délai d'un mois à compter de la réception de cette contestation comme le veut la loi. Recevez, Monsieur, Madame, mes salutations distinguées. Signature - Pièces jointes : photocopie du relevé de compte, Texte applicable Article L132-4 du Code monétaire et financier