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Argent

Leur carte bancaire les a lâchés!

Le 30/07/2010 à 14:48:01
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Plus de 9 français sur 10 sont détenteurs d’une carte bancaire. Alternative au chéquier, ce moyen de paiement mis en circulation en 1962 et amélioré en 1992 grâce à la carte à puce, s’accompagne de plus en plus de garanties et d’assurances. Enfin, en théorie. Car en pratique, il arrive qu’être détenteur d’une carte bancaire réserve de mauvaises surprises.

« Première cause de soucis? La fraude: elle peut prendre différentes formes, explique Marianne Jacquot, porte-parole de l’Association française des usagers des banques (Afub). Dans sa version classique, la carte est volée et utilisée par des malfaiteurs ».
Très répandue aussi, la contrefaçon exige, elle, une démarche plus sophistiquée. L’usager ne s’aperçoit de rien, puisqu’il a toujours sa carte, mais son compte est débité grâce à une réplique de sa carte bancaire usinée à partir d’une vidéo réalisée à l’aide d’une nanocaméra installée sur les distributeurs!
Le problème? L’ assurance ne fonctionne pas toujours.
Viennent ensuite tous lesproblèmes liés à l’annulation de voyages. Rares sont les clients qui lisent en détail les conditions générales, ils partent en vacances en étant persuadés qu’ils sont bien assurés. Malheureusement, ce n’est pas forcément le cas!

Par Alexandra Da Rocha

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