Arnaque : demandez l’option blocage des numéros surtaxés

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arnaque des numéros surtaxés
Ne vous laissez plus abuser, appelez votre opérateur pour qu'il effectue le blocages des numéros surtaxés

Depuis le 1er mars 2018, tous les opérateurs de téléphonie doivent proposer gratuitement une option permettant de bloquer les communications (appels, SMS/MMS) à destination de certains numéros surtaxés.

Par Carole Caillaud

Les escrocs ont trouvé des moyens simples pour nous soutirer quelques euros en nous incitant à rappeler des numéros surtaxés. Grâce à des logiciels informatiques, ils appellent les particuliers en masse dan le but d’être rappelé. Le problème est que le numéro à rappeler vous sera facturé de 20 centimes à 3 euros par appel.

Gare aux pièges du rappel

Il est facile de se laisser prendre au piège. Les numéros surtaxés sont reconnaissables à leur format. Il s‘agit de numéros à dix chiffres commençant par 081, 082, 0809 et de certains numéros courts à 4 chiffres commençant par 1 ou 3. Si vous êtes victime d’une telle escroquerie, il n’existe pas vraiment de recours.Seule solution vous pouvez signaler l’arnaque sur le site www.infosva.org(annuaire inversé des numéros surtaxés) afin d’aider les professionnels à lutter contre ces arnaques.

Comment ça marche?

Depuis le 1ermars, pour éviter de se faire avoir, il est possible de demander à votre opérateur d’activer une option gratuite qui bloque les appels vers ce type de numéros.

L’option de blocage concerne trois types de numéros surtaxés :

  • les numéros commençant par 089: numéros spéciaux vocaux dont la tarification est majorée (prix d’un appel vers un numéro fixe + prix du service pouvant atteindre 0.80 € la minute ou 3 € l’appel),
  • les numéros à 4 chiffres dont la tarification est majorée (prix d’un appel vers un numéro fixe + prix du service pouvant atteindre 0.80 € la minute ou 3 € l’appel). Ils sont utilisés par les médias (radio, télé) pour inviter leurs auditeurs et téléspectateurs à interagir avec leurs programmes ou à participer à des concours.
  • les numéros à 5 chiffres commençant par 3 à 8. Ces numéros sont utilisés pour les services de SMS surtaxés.

Pour activer l’option de blocage, vous devez contacter votre opérateur de téléphone.