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Téléphonie

Le chiffre du jour 22/02/2012
Stéphane Richard, PDG de France télécom - Crédit : MEIGNEUX

Free Mobile : Orange a perdu 200 000 abonnés

On se doutait que les prix très attractifs des forfaits Free Mobile encourageraient les Français à quitter leur opérateur. Chez Orange, les chiffres sont officiels : 201 000 abonnés en moins !

Santé 21/02/2012
téléphone portable

Téléphone portable : êtes-vous nomophobe ?

Une nouvelle maladie vient d'être identifiée : la nomophobie ou la crainte d'être séparé de son téléphone portable. Une vraie dépendance dont seraient atteintes 66 % des personnes.

Téléphonie 20/02/2012
Crédit : Francis Dean

Orange, SFR et Bouygues misent sur la 4G pour contrer Free

Le seul moyen qu'ont trouvé Orange, Bouygues et SFR pour affronter Free Mobile ? Investir le marché de la 4G, le plus rapidement possible...

Téléphonie 17/02/2012
L’Arcep va auditionner Free Mobile et Orange à propos du contrat d’itinérance

L’Arcep va auditionner Free Mobile et Orange à propos du contrat d’itinérance

Le collège de l’Arcep devrait prochainement auditionner conjointement France Telecom et Free Mobile pour faire toute la lumière sur le contrat d’itinérance passé entre les deux opérateurs. Le nouvel entrant sur le marché de la téléphonie…

Free Mobile 14/02/2012
Orange - Crédit : Dominic Favre/AP/SIPA

Orange écrit à  Free Mobile au sujet « d’un très grave incident»  

La patronne de ventes chez Orange a pris la plume pour rappeler à Free les termes de l’accord d’itinérance qui lie les deux opérateurs. En cause, la saturation des réseaux de l’opérateur historique due à une utilisation de Free Mobile qui…

Téléphonie 13/02/2012
carte SIM de téléphone portable

Free Mobile : les cartes SIM incompatibles avec l’iPhone 4S

De nombreux nouveaux abonnés Free Mobile se plaignent de problèmes d’incompatibilité de leur carte SIM avec leur iPhone 4S. Voilà sans doute pourquoi l’opérateur retarde l’arrivée du smartphone dans sa boutique.

Téléphonie 13/02/2012
Crédit : PRM/SIPA

Free Mobile : tempête de mécontentements

Free Mobile : une qualité de service au rabais? Plus d'un mois après l'afflux sur les offres low cost du 4ème opérateur de téléphonie mobile, Free Mobile, l'heure du premier bilan est venue : plus d'un millier de plaintes ont d'ores et déjà été…

Télé-funny 11/02/2012
Parodie Service client free attente illimitée 2 euros

Free Mobile : Parodie de la publicité du forfait à 2 euros de Free Mobile

La publicité pour le forfait à deux euros de Free Mobile a fait l’objet d’une excellente parodie taclant le service-client du nouvel opérateur, lui aussi « à deux balles ».

Consommation 09/02/2012
Orange lance son « offre sociale de l’internet » à 23 euros par mois

Orange lance son « offre sociale de l’internet » à 23 euros par mois

Orange est le premier opérateur à lancer une offre bénéficiant du label « Offre sociale de l’internet ». Demandée par le gouvernement en septembre 2011, cet abonnement permet un accès illimité à l’internet et la téléphonie fixe pour les…

Classement 09/02/2012
Les applications iPhone les plus téléchargées en France

Apple : les applications iPhone les plus téléchargées en France

Le géant américain Apple a transmis le classement des applications payantes pour iPhone les plus téléchargés. Réponse à tout vous livre le palmarès français pour la semaine du 30 janvier au 5 février.

justice 08/02/2012
Free, la société dirigée par Xavier Niel, a été condamnée à verser 100 000 euros d’amende pour « pratiques commerciales trompeuses »

Free : 100 000 euros d’amende pour «pratiques commerciales trompeuses»

Le fournisseur d’accès à internet Free a été condamné ce mercredi à 100000 euros d’amende et 40000 euros de dommages et intérêts pour « pratiques commerciales trompeuses » d’après a DGCCRF suite à une enquête menée en 2007. Un coup…

Téléphonie mobile 07/02/2012
Free mobile : lancement de trois nouveaux forfaits concurrents par La Poste Mobile

Free mobile : lancement de trois nouveaux forfaits concurrents par La Poste Mobile

Les opérateurs de téléphonie mobile réagissent les uns après les autres suite à l’annonce du nouveau forfait illimité de Free Mobile, qui avait lancé son offre à 19,99 euros par mois. Ainsi La Poste Mobile a annoncé mardi le lancement de…

Téléphonie 07/02/2012
capture d'écran du site Free Mobile

Free Mobile : un espace dédié à l'Iphone 4S sur son site

Free Mobile ne commercialise toujours pas l'Iphone 4S, mais le met déjà à l'honneur sur son site mobile.free.fr en créant un espace dédié. De quoi attiser l'envie chez les futurs ou actuels abonnés.

Téléphonie 06/02/2012
SFR remet lui aussi en cause le réseau de Free Mobile

SFR remet lui aussi en cause le réseau de Free Mobile

SFR a constaté que le réseau de Free Mobile ne respectait pas son engagement de couverture de 27% de la population. Plus de 80% des appels passés sur le réseau de Free seraient en réalité transférés sur celui d’Orange. L’opérateur historique…

Journées sans mobile 06/02/2012

Oubliez votre téléphone portable pendant trois jours !

Rangez votre smartphone chéri dans un tiroir jusqu’à mercredi, cap ou pas cap ? Les 12e Journées mondiales sans téléphone portable commencent aujourd’hui. Le but : faire réfléchir les citoyens sur les conséquences de la téléphonie mobile…