Panne sur le net

Les FAI à l'amende

Selon un rapport de la DGCCRF, les plaintes des consommateurs dans le secteur des télécoms a diminué de 4, 1 % en 2006. Seul point noir, les problèmes concernant les FAI (Fournisseurs d'accès à Internet) qui concentrent, à elles seules, 58, 3 % des plaintes. Soit une hausse de 17, 4 % en un an ! Cinq motifs d'insatisfactions sont pointés du doigt : problèmes techniques (29 %), résiliation (21, 9 %), problèmes de facturation (9, 7 %), clauses contractuelles (7, 1 %) et mauvaise information du consommateur (4, 1 %). Des bombes sur Internet Un jeune homme de 20 ans est soupçonné d'avoir publié sur son site Internet un mode d'emploi pour mettre au point des bombes. L'apprenti artificier y détaillait même les résultats obtenus par ces découvertes. A son domicile de Rosny-sous-Bois, en région parisienne, les enquêteurs ont mis la main sur une large panoplie de produits chimiques.

L'arroseur arrosé L'histoire se passe au Luxembourg. Plusieurs jeunes agressent un adolescent et filment la scène avec un téléphone portable en vue de la diffuser sur Internet et via MMS. Mais les agresseurs, pas futés, se trompent dans l'adresse destinataire et balancent la vidéo à une autre personne. Résultat : celle-ci a alerté la police qui a interpellé les agresseurs.

Par La rédaction