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sabrina38000

Question (ouverte) de sabrina38000 (posée il y a 3 mois le 17/06/2010 à 13h34)

Est ce qu'une entreprise de vente a distance a le droit de refuser de vous envoyer le cadeau que vous avez choisi ?

Dans Conso > Maison

Bonjour,
Une entreprise de vente à distance très connu m'a annoncé par courrier que j'avais gagné soit un réveil soit sa valeur en chèque. Je leur ai fait part de ma décision a savoir le chèque en leur envoyant par courrier l'autocollant "contre valeur" mais ils n'ont pas voulu et m'ont envoyé le réveil malgré tout les mails que je leur ai envoyé. Peut elle choisir a ma place sachant que sur leur courrier j'avais le choix et il n'y a rien écrit en petit caractère.

 
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Membre depuis le 14/07/2010



Réponse il y a 2 mois le 22/07/2010 à 13h13

Les huissiers doivent approuver tous les jeux concours et cadeaux offerts par les commerces en France. Il faudrait que tu regarde les termes et conditions pour ce concours, ou tu pourras trouver tous les infos. S'ils n'ont pas mis les T&C ça veut dire que c'est un jeu illégale.

 
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