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Téléphonie

Free Mobile : les cartes SIM incompatibles avec l’iPhone 4S

Dossier
Le 13/02/2012 à 07:39:33
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De nombreux nouveaux abonnés Free Mobile se plaignent de problèmes d’incompatibilité de leur carte SIM avec leur iPhone 4S. Voilà sans doute pourquoi l’opérateur retarde l’arrivée du smartphone dans sa boutique.

On commence enfin à comprendre pourquoi Free Mobile retarde l’arrivée de l’Iphone 4S dans sa boutique… Selon plusieurs clients, les cartes SIM envoyées par l’opérateur low cost ne sont pas compatibles avec certains smartphones, notamment le dernier-né d’Apple ! En l’insérant dans leur téléphone, ils auraient vu simplement apparaître le message suivant : "carte sim non compatible avec le téléphone".

Free Mobile a en réalité envoyé deux types de cartes SIM à ses nouveaux abonnés. Celle alimentée avec une tension de 3V, dite « d’ancienne génération », ne poserait aucun problème. En revanche, l’incompatibilité a été constatée avec l’autre, appelée UICC (Universal Integrated Circuit Card) et alimentée avec une tension de 5V. Le souci viendrait de l’alimentation électrique de sa mémoire flash, bien plus importante que celle de l’ancienne SIM (250 numéros enregistrables contre seulement 20).

Déjà pointé du doigt pour de nombreux autres dysfonctionnements, Free Mobile accuse ce nouveau « coup ». La marque avait pourtant bien préparé l’arrivée de l’iPhone 4S, en créant notamment un espace dédié au smartphone d’Apple sur son site Internet. Prévue initialement pour le 27 janvier, elle serait finalement reportée au mois de mars selon les rumeurs. Il faudra en tout cas laisser le temps au grand patron Xavier Niel – ou plutôt à ses « petites mains » - de trouver une solution à ce problème d’incompatibilité des cartes SIM.

Par Julie Toury

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11 réactions à cet article

Par anonyme | Me connecter




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  1. avatar
    Publiée le 13/02/2012 à 08:09:23- par Anonyme

    J'ai testé, en fait c'est l'iphone qui n'est pas compatible...
    itou,
    free n'est pas low cost mais ce sont Orange SFR et Bouygues qui sont high cost !

  2. avatar
    Publiée le 13/02/2012 à 08:11:17- par Anonyme

    Bah moi j'ai un iPhone 4s, je viens de passer chez Free et je n'ai aucun problème. Très bon réseau, même au fin fond des Deux-Sèvres, pas d'incompatibilité en vue !

  3. avatar
    Publiée le 13/02/2012 à 09:05:38- par Anonyme

    uicc c'est le nom générique d'une carte sim, et non pas une nouvelle carte sim.

  4. avatar
    Publiée le 13/02/2012 à 09:08:24- par Anonyme

    hum sfr, bouygues et orange continuent leur campagne de dénigrement. C'est impressionnant que l'on laisse autant de bétises s'écrirent. Chez moi tout fonctionne.

  5. avatar
    Publiée le 13/02/2012 à 09:31:03- par Anonyme

    Pour ce qui me concerne j'ai un iphone 4S et suis passé chez Free dès l'annonce de leurs offres. Je n'ai rencontré aucun problème de compatibilité entre la carte et l'iphone4s.

  6. avatar
    Publiée le 13/02/2012 à 09:31:19- par Anonyme

    Mon iPhone fonctionne très bien avec la sim free. Il faut simplement le paramétrer pour les mms sms la data et le partage internet.
    Franchement 4 lignes à remplir qu'on trouve en faisant une recherche google : "paramétrer iphone freemobile"
    Dans les Réglages on va sur Réseau puis Données cellulaires
    Et la il suffit de remplir les champs:

    Données cellulaires :
    Nom du point d’accès : free
    MMS
    Nom du point d’accès : mmsfree
    MMSC : http://mms.free.fr
    Partage de connexion
    Nom du point d’accès : free

    On laisse les autres champs libres.
    Voilà tout marche.
    Alors si vous préférer payer en moyenne 35€ / mois de plus pour un forfait équivalant chez les rois du service client il vous répondront "bien vu" comme dans leur pub.

  7. avatar
    Publiée le 13/02/2012 à 09:37:13- par Anonyme

    J’ai un Samsung Valencia c6625 et effectivement la carte SIM ne marche pas.
    Je l’ai tésté la carte SIM sur 3 mobiles différent et c’est OK mais avec mon Samsung rien à faire!
    Ce sont 3 vieux portable Siemens et Nokia et il ne sont pas Smartphone mais juste des téléphone ordinaire

  8. avatar
    Publiée le 13/02/2012 à 09:42:53- par Anonyme

    Aucun pb, carte sim reçu en 7jours et activé dans l'heure.
    Le seul hic fut le desimlockage de mon iphone par SFR: plus de 3 semaines !!!!

  9. avatar
    Publiée le 13/02/2012 à 10:26:33- par Anonyme

    Pas de soucis de mon coté avec mon iPhone 4S, tout fonctionne très bien (et même mieux qu'avant). J'ai la carte SIM 250 contacts.

  10. avatar
    Publiée le 13/02/2012 à 12:05:34- par Anonyme

    Arrêtez de dire n'importe quoi dans cet article, j'ai un iphone 4S équipée de la nouvelle carte SIM et tout fonctionne correctement !!! Arrêtez de généraliser vos conclusions car tout les utilisateurs ne sont pas affecté, j'en suis l'exemple !! Je pense plutôt que certaine cartes SIM sont défaillantes et qu'il suffit de demander leur remplacement voilà tout !!

  11. avatar
    Publiée le 14/04/2012 à 08:37:48- par abigaelle

    je vais faire l'acquisition d'un iPhone 4s et je voudrais savoir si la carte sim de mon smartphone Nokia sera compatible ?