Le permis sans se faire rouler
Les points à vérifier à l'inscription
L'agrément :
L'auto-école doit obligatoirement être agrée. Il est important pour le candidat au permis de vérifier ce point car les agréments sont accordés par rapport à des critères précis. Pour exercer, le dirigeant doit justifier de sa capacité à gérer un établissement de conduite et doit posséder une expérience professionnelle de trois ans de la pratique de l'enseignement de la conduite.
Il ne doit pas avoir fait l'objet de condamnations, doit proposer des locaux et du matériel ainsi qu'un enseignement adapté. Pour le savoir, rien de plus simple. Il doit être affiché de manière visible dans le local. Les enseignants doivent avoir l'autorisation d'enseigner, délivrée pour une durée de cinq ans par le préfet du département où l'enseignant envisage d'exercer la profession. L'affichage des tarifs:
Selon l'arrêté du 19 juin 1987, toutes les auto-écoles doivent informer le public de leurs tarifs. L'affichage doit être visible et lisible de l'extérieur et doit indiquer la dénomination précise, le contenu et la durée de toutes les prestations, toutes taxes comprises (leçons théoriques ou pratiques, tests de contrôle et présentations aux examens théoriques ou pratiques, prestations composant le forfait pratiqué par l'établissement, prix global de ce forfait) La garantie financière:
Assurez-vous que l'établissement dispose de cette garantie et renseignez-vous sur les modalités de sa mise en œuvre: en cas de faillite, vous serez assuré d'être remboursé.
Hélas, souvent, l'auto-école n'en dispose pas. Si c'est le cas, et que vous décidez de vous inscrire quand même, parce qu'il y a trop peu d'auto-écoles proches de chez vous, par exemple, optez pour un paiement échelonné afin de limiter les risques. Le contrat:
Il doit comporter le nom, l'adresse et le numéro d'agrément préfectoral de l'établissement. Le document doit préciser le contenu et la durée de toutes les prestations, les conditions de formation, de présentation aux examens théoriques et pratiques, de la constitution et de la restitution du dossier, la durée de validité de l'offre, le prix TTC de toutes les prestations y compris forfaitaires. Que faire en cas de litige?
Pour tout problème de qualité d'enseignement, de mauvais entretien des véhicules, de non-conformité du local ou de présentation à l'examen, contactez à la préfecture de votre département le service des auto-écoles. Pour tout problème de tarifs ou de publicité mensongère, contactez la Direction départementale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes du département de l'auto-école concernée. Vous trouverez ses coordonnées à la préfecture du département.
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