Comment négocier pour arriver à ses fins?

1. Avec son banquier: un meilleur prêt immobilier
   
   Mieux vous vendrez votre projet au banquier, plus il sera rassuré et pourra vous obtenir unprêt intéressant.
   A faire :
   Montez un dossier avec le maximum de pièces, prix et documents du terrain, prix de la maison, les documents et plans de votre construction, et les frais d'aménagement. Ajoutez-y les moyens dont vous disposez pour réaliser votre projet, votre apport, vos derniers bulletins de salaire, vos autres ressources, votre dernier avis d'imposition. Votre banquier disposera ainsi du maximum de renseignements pour vous faire une proposition.
   A éviter :
   Ne révélez pas que vous faites le tour de toutes lesbanques. Mais seulement que vous en avez consulté une autre et que sa proposition semble intéressante. Evitez de mentir ou d'inventer de faux taux. Les banques sont au courant des usages et pratiques de leurs concurrents.
   Astuce :
   Une bonne négociation ne porte pas uniquement sur le taux. Pensez aux frais de dossier, aux possibilités d' assurances et garanties alternatives, aux avantages de la gestion de votre compte bancaire, aux frais généraux./li>

Les grandes règles

Les phases de la négociation • Préférez le face à face :
C'est, en général, la meilleure solution pour échanger des messages clairs et sans ambiguïté. Utilisez le téléphone seulement lorsque vous êtes dans l'impossibilité de rencontrer votre interlocuteur. L'échange d'e-mails est à proscrire. C'est une méthode qui laisse une trop grande place à la mauvaise interprétation.
• Utilisez l'écoute active :
Soyez attentif et tentez de vous mettre à la place de votre interlocuteur. Prenez le temps de comprendre le message qu'il communique.
• Exprimez vos sensations :
N'hésitez pas à traduire vos émotions.
Par exemple, un «Je ne vous cache pas que sur ce point, je suis inquiet». En informant votre interlocuteur, vous bâtissez une relation de confiance nécessaire au succès de la négociation.
• Conservez un ton de voix juste :
Le ton de votre voix est souvent le reflet de votre âme. Si vous ressentez de la frustration lors d'une négociation, le ton de votre voix trahit l'agressivité. Si vous êtes angoissé, il devient hésitant. Au fil de l'échange, vous risquez d'irriter votre interlocuteur. Ou pis: il tirera partie de votre manque d'assurance. Pas bête ! Pour un rendez-vous, certains moments de la journée sont à proscrire : immédiatement après le déjeuner et en fin de journée.

Par La rédaction