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Courses en ligne: quel cybermarché choisir ?

Le 30/09/2008 à 16:53:22

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Courses en ligne: quel cybermarché choisir ? (suite)

Comment règle-t-on?

Le plus souvent en ligne par carte bancaire au moment de la commande sauf chezem>Expressmarchéoù vous ne réglez qu'à la livraison. Siem>Telemarketetem>Auchandirectvous donnent la possibilité de payer par chèque au moment où vous réceptionnez vos produits, vous devrez malheureusement vous acquitter d'un supplément de 1,95 euro chez l'un et de 3 euros chez l'autre.
Attention aux restrictions de commande! Certains marchands en ligne commeem>Expressmarché,em>Natooraouem>Ooshopfixent un nombre maximum de packs d'eau, de lait ou de boissons gazeuses. Au-delà de 36 litres,em>Telemarketfait même payer 0,12 euros pour chaque litre supplémentaire. Les délais de livraison oscillent généralement entre 24 et 48 heures selon la zone où vous résidez et le créneau horaire que vous choisissez.
Les zones desservies

Vous avez très envie de passer votre première commande ? Encore faut-il que votre commune soit desservie par le cybermarché que vous avez choisi. Par manque de rentabilité, Houra a, par exemple, renoncé à livrer dans tout l'Hexagone. L'Ile-de-France et les grandes villes sont en général bien loties, les petites communes rurales beaucoup moins. Avant toute commande, les marchands en ligne vous proposent souvent de vérifier que votre zone d'habitation est bien desservie.
Le service après-vente

Malgré toutes les précautions prises par les livreurs, un paquet de biscotte éventré ou un &oeliguf cassé, cela peut arriver. Vous pouvez alors porter réclamation auprès du cybermarché. Dans le cas d'Expressmarche, il suffit de s'adresser directement au magasin Intermarché qui vous a livré. Pourem>Ooshop,em>Telemarket,em>Houra, vous contactez le service clientèle par courrier, mail ou téléphone (environ 0,15 euro la minute). Le coût de l'appel chezem>Auchandirect(0,34 euro la minute) est un peu excessif. En espérant qu'il réponde...
Les petits plus qui font la différence

Houraetem>Telemarketvous offrent la possibilité de mémoriser les produits que vous achetez régulièrement, ce qui représente un gain de temps non négligeable. Vous pouvez utiliser votre carte de Intermarché surem>Expressmarché. Celle-ci vous permet de cumuler des euros que vous déduirez de votre ticket de caisse lors de vos futures commandes. Mention spéciale pourem>Natoora, champion toutes catégories de la traçabilité. Ce cybermarchand propose principalement des produits frais qui proviennent d'un réseau de fermes, pêcheurs, éleveurs et autres artisans. La provenance exacte de chaque article (nom et coordonnées du producteur) est systématiquement indiquée. En plus, pour chaque produit, des fiches recettes sont proposées en partenariat avec le site Marmiton.org .

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1 réaction à cet article

Publiée le 24/01/2012 à 03:46:50- par Seppz-10001

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