Un label pour les comparateurs de prix

Peut-on faire confiance aux comparateurs de prix? La question a fait plusieurs fois débat ces derniers mois, et pour couper court aux discussions, un label vient d’être lancé par la secrétaire d’Etat à l’Economie numérique, Nathalie Kosciusko-Morizet et la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad). Ce label garantit que le comparateur de prix respecte les règles définies dans la charte de confiance des comparateurs établie en 2008. Cette charte implique notamment une actualisation quotidienne des prix, un affichage pertinent des offres ou le calcul des prix «tous frais compris», c’est-à-dire en prenant en compte les frais de port. Mais obtenir le label ne sera pas une fin en soi pour les comparateurs de prix puisqu’il faudra encore le conserver. Une commission sera chargée de vérifier que les comparateurs continuent à respecter la charte après certification.

Par Benjamin Cherrière