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Logement Questions / Réponses Logement

Question de pilou78 le 06/09/2009 Résolu !

Après avoir investi dans l'installation d une pompe à chaleur, j'ai une facture EDF plus élevée car l'installation est non prgrammable contraire à la précédente. Comment faire

meilleure réponse

par el_mexicano

Est-ce que dans ton contrat il y a quelque mention de la programmation de la pompe ? Ils t'ont vendu la pompe comme programmable mais elle ne l'est pas ? Dans ce cas tu pourrais aller vers la DGCCRF http://www.dgccrf.bercy.gouv.fr/ et déposer ton dossier. Si non, ça sera à toi de ne pas dépenser ces 300€ par an en autres choses...

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