carlos1980

Comment faire pour rque Groupon me rembourse mes 79 euros ?

Groupon City Deal | PARASOL DéPORTé
carlos1980 le 07/06

GROUPON m'a débité debut avril de 79 euros pour la commande d'un pârasol déporté. depuis aucunes nouvelles pas de livraison et ce malgré lettre AR, malgré mail... Que faire ?

5 réponses
Par anonyme | Me connecter Pour être averti des réponses par mail, vous devez vous identifier
  • Anonyme
    Publiée le 07/06/2012 à 13:34:24 par Anonyme

    Les avez vous mis en demeure de vous envoyer votre commande?

    Si vous voulez récupérer votre argent et annuler votre commande voici un modèle de lettre qui vous aidera : http://www.reponseatout.com/reponse-conso/modele-lettre/commerce/annulation-pour-retard-de-livraison-dun-achat-a-distance-lettre158.html. Envoyer la lettre en RAR.

    Attention Groupon est difficile à faire céder. Il vous faudra certainement vous armer de patience pour qu'il procède au remboursement. Mais quoi qu'il arrive vous êtes parfaitement dans votre droit alors ne laissez rien tomber! Relancez les autant que vous devrez, au bout du compte il rembourse les clients insatisfaits, alors tenez bon et insistez.

    Pour plus de soutiens, de renseignements et pour partager l'expérience d'autres personnes qui se sont retrouvées dans la même situation que vous, je vous invite à rejoindre notre groupe de discussion relative à Groupon : http://www.reponseatout.com/reponse-conso/commerce/groupon-ou-des-deals-pas-toujours-reglo--groupe9.html

    Bon courage, et n'hésitez surtout pas à redemander des conseils :)

  • zazzy
    Publiée le 10/06/2012 à 13:52:13 par zazzy

    GROUPON la faillite est proche......Un retour de bâton bien mérité,
    Tellement de petits commerçants , en faillite grâce a vous.
    Une HONTE GROUPON

  • Anonyme
    Publiée le 11/06/2012 à 11:05:41 par Anonyme

    Groupon est un site minable qui arnaque les professionnels et les clients. Ma mère ne peut meme pas se faire rembourser des produits qu'elle n'a pas reçu 3 mois après son achat. C'est une honte, ils ont tellement d'activité qu'ils n'arrivent pas à suivre le rythme, c'est ce qui arrive aux entreprises qui ont les yeux plus gros que le ventre, un conseil? N'achetez jamais sur groupon.

  • Anonyme
    Publiée le 12/06/2012 à 17:08:58 par Anonyme

    Vous inquiétez pas pour eux Groupon a encore beaucoup d'activités, comment procéder
    à de nouvelles arnaques, pour bien se remplir les poches.
    Bizzar il vous encaisse aussitot commande passé, mais lorsqu'il s'agit de renbourser,
    là faut avoir les reins solides !

  • Anonyme
    Publiée le 17/06/2012 à 12:57:34 par Anonyme

    Comptez sur moi pour leur faire une SUPER MEGA PUB!!! C'est une véritable honte d'avoir autant de monde sans scrupule, et sans aucun respect sur notre planète. Mais croyez moi, la roue tourne. Nous devrions tous porter plainte contre GROUPON et alerter les services de consommateurs. Je me suis faite avoir également. Alors attaquons ces minables tous ensemble, car je suis TRES en colère de me faire avoir comme cela. Bon courage à tous et toutes.

Les problèmes avec une commande perdue