danguy

parfum commandé sur 1.2.3. parfums Résolu !

Rochas | parfum Femme
danguy le 28/10

 utilisatrice de puis plus de trente ans du parfum "Femme", j'ai commandé un flacon de 100ml sur le site 1.2.3. parfums à un prix très attractif.
la commande a été livrée en temps et en heure, rien à dire.
a l'utilisation, j'ai a peine reconnu mon odeur familière, par contre, plus d'odeur au bout de trois minutes, et mes vêtements et foulards ne retiennent absolument pas l'odeur que je connais bien. Mon entourage ne le capte pas non plus.
Je me suis peut-être laissée abusée par une "contrefaçon" ? je suis très déçue.
Je peux vous faire parvenir, si vous le souhaitez, la photocopie de mon bon de commande du 18/09 n)20110918 pour un total de 51,95 euros livraison comprise. J'ai toujours le flacon mais plus l'emballage qui était conforme et que j'ai jeté.
Petite remarque : sur le flacon, figure bien Femme et Rochas, mais pas d'indication: eau de toilette ou eau de parfum. Je trouve ça bizare.
Merci de me renseigner et de me contacter si vous voulez plus d'infos.
 

1 réponse
Par anonyme | Me connecter Pour être averti des réponses par mail, vous devez vous identifier
  • Anonyme
    Publiée le 28/10/2011 à 10:41:49 par Anonyme

    Malheureusement en commandant sur internet, on n'est jamais à l'abri d'acheter une contrefaçon; en plus si le prix était vraiment attractif, cela doit mettre la puce à l'oreille.  il n'y a pas grand chose à faire, sauf peut-être en avertir la DRCCRF et peut-être la société Rochas... Jeanne

Les problèmes avec un commande

Un litige, une réclamation ?