Contact Ratp

Sommaire ...

  1. Contact
    1. Site Internet
    2. Service Client
    3. Autres Informations
N'hésitez pas à nous signaler une erreur, un changement d’adresse ou de numéro, ou une information utile sur la marque Ratp en cliquant ici

1.1 SITES INTERNET Ratp

www.ratp.fr

Accès rapide : F.A.Q. I Contact I Les tarifs I Les itinéraires

1.2 SERVICE CLIENT Ratp

Joindre le service client
> en remplissant le formulaire de contact, en cliquant ici.
> par téléphone au 32 46 (0,34€/min), sans interruption. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, et les samedis, dimanches et jours fériés de 9h à 17h.
> par courrier : RATP
                      Lac B916 – 54 quai de la Rapée
                      75599 Paris Cedex 12

Faire une remarque
> en remplissant le formulaire de contact, en cliquant ici

Contacter le groupe
> en remplissant le formulaire de contact, en cliquant ici

Contacter l’agence commerciale
> en remplissant le formulaire de contact, en cliquant ici

1.3 Autres informations utiles

Consulter les plans et horaires des lignes, en cliquant ici.
S’informer sur les plans de modernisation et d’aménagement, en cliquant ici.
Contacter le siège social
> par téléphone au 01 58 78 20 20.
> par courrier : RATP
                      54, quai de la Rapée
                      75599 Paris Cedex 12

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A chaque situation, retrouvez-ici la lettre type à compléter pour vous aider dans vos reclamations