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le doc

impossible de rentrer sur ma boite mail aol impossible de changer mon mot de passe

AOL | messagerie
le doc le 04/09

depuis debut mai je n'ai plus d'acces sur ma boite aol, on me demande de changer mon mots de passe et on me demande la question secrete ' le nom de mon chien' je l'ai fait et rien ne se passe, impossible merci d' avance , j'ai fait une demande sfr sans reponse, en precisant que etant responsable d'une pme je n'avais aucuns visuels sur mes commandes et fournisseurs peut on trouver une solution rapide (adresse actuelle daniel.bourillot@sfr.fr

3 réponses
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  • peggy
    Publiée le 04/09/2012 à 17:00:59 par peggy
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    Je pense que dans votre situation, il faut d'urgence contacter la hotline de AOL afin qu'elle vous débloque votre adresse. D'autant plus si c'est celle qui vous sert à votre activité professionnelle. Ils sont les seuls à pouvoir y remédier.

  • Anonyme
    Publiée le 19/11/2012 à 21:45:48 par Anonyme
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    bonsoir,

    j'ai le même problème
    sfr ne sait rien
    je suis allé sur une hotline en anglais mais l'interlocuteur m'a dit qu'il ne pouvait rien faire
    et enfin on m' a donné un téléphone 0892020304 numéro non attribué
    on se moque du monde
    alors quelqu'un a t il une solution ?

  • Anonyme
    Publiée le 14/05/2013 à 20:13:15 par Anonyme
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    pour réactiver une adresse aol il faut installé le logiciel aol 9 et ouvrir le compte principal pour les modifications des autres adresses émail

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