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Vidéo-verbalisation : Comment ça marche ?Apple et IOS6 : Tim Cook s’excuse
La dernière version IOS6 pour les mobiles développée par Apple exclut d’office le rival Google Maps au profit d’une solution maison de plans. Le hic est que l'application bug énormément…
Dernière minute 1er octobre 2012 - Pour suivre la logique de mea culpa d'Apple initiée par la mot d'excuse de Tim Cook la semaine dernière, la campagne de communication pour Apple Maps pour iPhone 5 et iPad s'est légèrement modifiée : désormais, l'application n'est plus "le système de cartographie le plus puissant du marché", mais offre plus sobrement une expérience différente...
Après la guerre contre Adobe et les players Flash exclus d’office de tous les mobiles, iPhone ou iPad, de la firme à la pomme, Apple a décidé dans la dernière version de son logiciel IOS6 d’enlever purement et simplement l’application de plans développée par Google. Seulement voilà : le système de cartes d’Apple et proposé dans cette version IOS6 plante et bug, au point que, fait rarissime dans l’histoire de la maison, le patron Tim Cook a pris la plume pour s’excuser publiquement sur le site internet de la firme : "Chez Apple, écrit-il, nous nous efforçons de faire des produits qui offrent la meilleure expérience possible à nos clients. Avec le lancement de nos cartes la semaine dernière, nous n'avons pas rempli cet engagement ».
Apple Maps n'est pas à la hauteur de Google maps
Depuis quinze jours, les critiques pleuvent sur les erreurs de l’application de cartes, bien plus mauvaise que celle du rival Google évincé même de l’App Store. Une vraie campagne de dénigrement se déchaine sur internet et les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter ou Tumblr où le nouveau jeu est de trouver la plus grosse erreur : ponts qui disparaissent, rues déplacées…
Du coup, certains conseillent même de ne pas acheter l’iPhone 5… iPhone 5 dont 5 millions de mobiles ont toutefois été vendus en 5 jours seulement à son lancement. Mais ce sera peut-être là le dernier coup d’éclat commercial d’Apple, la marque à la pomme dont on compare de plus en plus les clients à de bonnes poires….
