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Free en rupture de stock de l'iPhone 5

Le 22/10/2012 à 08:14:39
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Free aurait eu les yeux plus gros que le ventre en proposant des offres alléchantes pour l'iPhone 5. L'opérateur serait aujourd'hui en rupture de stock, incapable de livrer ses clients.

Il y a un peu plus d'un mois, le 21 septembre, sortait le tant attendu iPhone 5. Suite à l'engouement de la foule pour cette nouvelle « révolution », les opérateurs français ont été confrontés à quelques difficultés, se retrouvant souvent en rupture de stock.

Si Orange, SFR , Bouygues ou encore Virgin Mobile ont réussi à résoudre ce problème, il semblerait que Free rame toujours. Certains clients, qui ont commandé leur nouveau joujou dès sa sortie, n'ont toujours pas été livrés et l'opérateur a carrément retiré de son site l'option de commande de l'iPhone 5.

Quelles solutions s'offrent aux clients de Free qui ont craqué pour les prix attrayants de l'opérateur ? Deux possibilités : Free propose de rembourser les personnes qui n'auraient pas été livrées sous un mois. Les plus déçus peuvent donc annuler leur commande, ce qui fera la joie de la concurrence. Pour les plus téméraires, il ne reste plus qu'à patienter...

Par Mathilde Bourge

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